- CÓMO COMPRAR PRODUCTOS O CONTRATAR SERVICIOS
La adquisición de productos y servicios ofrecidos en candyperreo.cl solo puede ser realizada por personas que tengan capacidad legal para contratar, sean personas naturales o jurídicas. Al registrar a una persona jurídica como usuario de Candy Perreo, deberás tener poder para contratar a nombre de la misma. Para hacer compras o contratar productos o servicios en candy perreo, deberás seguir los siguientes pasos:
a) Selecciona los productos o servicios de tu interés y agrégalos al carro de compras. Te sugerimos que, antes de comprar, verifiques las dimensiones del producto y del lugar en el que debe ejecutarse el servicio, de ser aplicable.
b) Inicia sesión en tu Cuenta. Si no estás registrado, utiliza el ícono “Regístrate” y sigue las instrucciones.
c) Selecciona el tipo de envío o de entrega y uno de los medios de pago disponibles en el proceso de compra. Esta información es fundamental para una correcta y oportuna entrega de tus productos en el lugar que hayas indicado para la entrega, por lo que es importante que ingreses los datos de manera completa, correcta y veraz. En caso de ser procedente, podrás visualizar el costo del envío de tu pedido al finalizar el proceso de compra y antes del pago.
d) Una vez realizada tu solicitud de compra, se desplegará en tu pantalla un resumen y el número asociado a tu solicitud de compra. En caso de que ésta comprenda dos o más pedidos, recibirás un número por cada uno de esos pedidos.
- MEDIOS DE PAGO QUE PUEDES UTILIZAR
A menos que se señale una forma diferente para casos específicos, los productos y servicios en Candy Perreo, solo podrán ser pagados a través de los siguientes medios de pago:
a) Tarjetas de crédito bancarias Visa, Mastercard, mercado pago o transferencias.
b) El pago con tarjetas de débito se realizará a través de un sistema de pago electrónico definido por Candy Perreo, que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario. Si, por cualquier motivo, se dejará sin efecto una transacción y el pago fue realizado por alguno de estos medios, la devolución del precio se sujetará a las reglas que hayas pactado con el emisor de tu tarjeta, según corresponda.
- CONDICIONES APLICABLES A LOS SERVICIOS
Para llevar a cabo los servicios contratados, es indispensable que el lugar en que solicites que se efectúe cuente con medidas de resguardo que garanticen la seguridad en el área en que se desarrollarán los trabajos, incluyendo las acciones y advertencias que procedan para prevenir cualquier accidente o daño en personas o cosas, tanto para los trabajadores como para las personas que habitan el lugar.
Los Vendedores podrán suspender la ejecución de los trabajos, cualquier etapa del proceso del servicio si no se cumple con las medidas de resguardo y/o protección, o si las condiciones existentes no aseguran una buena calidad de ejecución, en cuyo caso, se podrá reagendar el servicio en una fecha coordinada con el cliente o se podrá acordar con el cliente la cancelación del servicio.
Por favor ten en cuenta que solo se podrá realizar el servicio conforme a las normas técnicas que lo regulen, y siguiendo las recomendaciones del fabricante del producto.
- OBLIGACIONES DEL CLIENTE EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Para la correcta prestación del servicio contratado, deberás cumplir con las siguientes obligaciones:
- Proporcionar información veraz, correctos datos de contacto y lugar de la prestación de los servicios contratados.
- Disponer, en el lugar donde se ejecutará el servicio y mientras éste se encuentre en ejecución, de un espacio adecuado para el almacenamiento, custodia de los materiales y para depositar los escombros que eventualmente puedan de existir. Asimismo, disponer de agua, electricidad, gas, y todo el abastecimiento que sea necesario para la ejecución del servicio.
- Disponer, en el lugar donde se ejecutará el servicio y mientras éste se encuentre en ejecución, de servicios higiénicos (baño) para los trabajadores. En caso contrario, y si la duración del servicio se extiende por más de un día, deberás contratar un baño químico y disponer de lo necesario para su instalación y mantención.
- Una vez finalizada la ejecución del servicio, facilitar el retiro de las herramientas y materiales de los trabajadores.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos incluidos en candyperreo.cl, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales, compilaciones de datos, y en general el “look and feel” de candyperro.cl son propiedad o licenciados a candyperreo.cl o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes aplicables y convenios internacionales vigentes sobre propiedad intelectual. Los comentarios y actividades que terceros realicen en falabella.com son responsabilidad de sus propios autores. Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en candyperreo.cl son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de candyperreo.cl en Chile y en otros países. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar con relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a la Empresa Candy Perreo. Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de candyperreo.cl y que aparezcan en candyperreo.cl pertenecen a sus respectivos dueños.
- SUSPENSIÓN, REPROGRAMACIÓN O CANCELACIÓN DE EVENTOS
Si la fecha de un Evento variara por alguna circunstancia, las Entradas serán válidas para la fecha definitiva que fije e informe el Organizador.
Si un Evento es suspendido, cancelado o reprogramado debido a cualquier causa, incluso las que respondan a caso fortuito o fuerza mayor, no existirá derecho a efectuar reclamo alguno por devoluciones o cambios. Si un Evento es cancelado por cualquier motivo, la devolución del precio de la Entrada se realizará de acuerdo a lo establecido por el Organizador del Evento.
- ENTRADAS – ACCESO A EVENTOS
Para cada Evento, el Organizador emitirá las correspondientes Entradas, las cuales serán entregadas en los lugares y horarios a ser determinados por el Organizador; estos serán informados oportunamente y por medios adecuados para que los Clientes tomen conocimiento. El Organizador se reserva la posibilidad de reemplazar los tickets de entradas por códigos QR, siendo ambos formatos idénticos a todo efecto.
Para el acceso al Evento, el Organizador exigirá la exhibición de la Entrada, del código QR o de la respectiva pulsera, dependiendo de la modalidad que el Organizador hubiese adoptado para ese Evento en particular. En el caso de emplear pulseras, estas serán leídas en el punto de control para verificar si el Cliente adquirió la Entrada para el Evento y permitir o denegar su acceso al mismo, según corresponda.
Antes de ingresar a los Eventos, los espectadores podrán ser sometidos a un cacheo por parte del personal de seguridad habilitado, impidiendo la entrada a quien se niegue a recibirlo, no acarreando esta negativa a ninguna responsabilidad o consecuencia para Candy Perreo o el Organizador.
No se permitirá el ingreso a los Eventos con cualquier tipo de elementos de pirotecnia. El Organizador podrá solicitar a las fuerzas de seguridad públicas y/o privadas presentes en el recinto, el chequeo, control, y decomiso de los elementos de pirotecnia en forma previa al ingreso, sin que esta actitud, conlleve ningún tipo de reclamo por parte del espectador, ante el Organizador del Evento, ni ante CANDYPERREO.CL.